Retoure

Unsere Retoure im Überblick: 
  • Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum möglich.
  • Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet.
  • Gratis Rückversand.
  • Artikel müssen sich in einem neuen, unbenutzten und unveränderten Zustand befinden und alle ursprünglichen Etiketten und Labels angebracht sein.

So einfach wickeln Sie Ihre Retoure ab:  

1. Klicke hier, um zur Fashion Yolo Retouren-Seite weitergeleitet zu werden.  
2. Gebe nun deine E-Mail Adresse ein. Im nächsten Schritt bekommst du einen Code in dein E-Mail Postfach. 
3. Gebe diesen Code in die Anmeldefläche der Fashion Yolo Retouren-Seite ein, um dich einzuloggen.
4. Wähle den Artikel aus, den du zurücksenden möchtest, und gib den Grund an.
5. Wir überprüfen innerhalb kürzester Zeit deine Anfrage. 
6. Im Anschluss erhältst du von uns per E-Mail einen Link zur Erstellung deines kostenfreien Retourenetiketts.
5. Du bringst die verpackte und mit dem Etikett versehene Sendung zur nächsten Packstation oder DHL Filiale und bekommst dann eine Quittung zu deiner Rücksendung.
6. Sobald dein Paket von uns entgegengenommen und überprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen auf das zum Kauf verwendete Bankkonto zurück. Sobald die Rückerstattung durchgeführt wurde, erscheint das Geld nach circa 3 Tagen auf Ihrem Bankkonto. Der Zeitraum kann je nach Bank variieren.